SHL通信2025/04/25

SHL通信2025/04/25
【要注意・緊急情報】
♥最近以下の悪質な「サポート詐欺」が増えています。警告音やアナウンスが突然流れ出します。慌てずに下に書いてある【対処法】を試してください。
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「異常なアクティビティによりWindowsがロックされました」
という警告とともにアナウンスがスピーカーから流れて来て、マウスが動かなくなりました。
MicrosoftのIDとパスワードを入れるように要求される画面が出ましてそこから動かない。
サポートの電話番号が書いてありました。
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【対処法】
❶パソコンをシャットダウンしてください
※❶ができなければ「電源」を強制的に切って10秒ほどたってから電源ONしてください
❷インターネットエクスプロー「e」のマークをクリックし上部にある「…」をクリック
❸「履歴」をクリック
❹上部にある「ゴミ箱」マークをクリック
❺「閲覧の履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて下部にある「今すぐクリア」をクリック
以上で対処ができます。
※くれぐれも他の箇所にチェックを入れないでください。
❻以上が終了したらパソコンをシャットダウンし３分ほどたったら起動してみてください。